Bem-vindo à DOCTOR’s Academy

Bem-vindo ao Módulo 01

1. Afinal, Por que Gestão e Marketing?
2. Visão Empreendedora na Medicina
3. Como não ser o Dr. Pimpolho – Parte 1
4. Como não ser o Dr. Pimpolho – Parte 2
5. Logotipo e Logomarca – Parte 1
6. Logotipo e Logomarca – Parte 2
7. Psicologia das cores
8. Como criar uma marca Forte?
9. Registro de Marca
10. Conhecendo o atendimento da recepcionista
11. Script de Atendimento Recepcionista
12. Cliente Oculto – Fundamentos
13. Cliente Oculto – Telefone
14. Cliente Oculto – WhatsApp
15. Recepcionista como contratar?
16. O que você precisa avaliar na entrevista?
17. Reunião com Recepcionista
18. Comissão para recepcionista
19. Cliente Oculto – Presencial
20. Liderança – Reunião com a equipe

Bem-vindo ao Módulo 02

1. Pontos Chaves do Encantamento
2. Vestimenta Masculina
3. Vestimenta Feminina
4. Protocolo – Passo 1 e 2
5. Protocolo – Passo 3 e 4
6. Protocolo – Passo 5 e 6
7. Protocolo – Passo 7 e 8
8. Protocolo – Passo 9 e 10
9. Protocolo – Passo 11 e 12
10. Portifólio – Fundamentos
11. Parcelamento
12. Reunião com médicos da equipe
13. Follow Up
14. CRC – Central de Relacionamento
15. Comercial
16. Equipe
17. Conclusão

Bem-vindo ao Módulo 03

1. A importância da Informação
2. Cadastro dos Clientes
3. Planilha de Orçamentos Realizados
4. Qualidade X Quantidade
5. Ticket Médio
6. Aproveitamento da Equipe
7. Aproveitamento de Convênio e Marketing 
8. Convênio: Como Largar?
9. Agenda lotada: O que fazer?
10. Péssimo Cenário – Parte 1
11. Péssimo Cenário – Parte 2
12. Péssimo Cenário – Parte 3 
13. Conclusão 

Bem-vindo ao Módulo 04

1. Estratégias de Resultado
2. Como diagnosticar as etapas do seu Marketing 
3. Ações de Marketing com os próprios pacientes –
4. Código de ética 
5.0. Cartas de aniversário 
5.1. Cartas de aniversário – Fundamentos
5.2. Cartas de aniversário – Dicas
6. Importantes
7.0. Cartas de retorno – Fundamentos
7.1. Carta de retorno – Dicas Importantes
8. Cartas de Boas-vindas
9. Comunicação de Término de tratamento
10.0. Campanhas Internas
10.1. Campanhas Internas – Abordagem
11. Oportunidade de vendas
12. Ligação de Retorno – Abordagem
13. Atualização de Cadastro – Abordagem
14. TV na Recepção – Abordagem – Outras estratégias
15. Resumo – Conclusão Módulo 04 
16. Material de Apoio – Módulo 04

Bem-vindo ao Módulo 04

1. O que é Marketing? 
2. A importância do Marketing pessoal 
3.1. Biografia Ideal – Parte 1 
3.2. Biografia Ideal – Parte 2 
4. O Design vende: Sim ou Não? 
5. Fontes de Conteúdo 
6. Como usar cada recurso do Instagram de Forma Estratégica? 
7. Criando Conexão 
8. Autoridade nas Redes Sociais 
9. Comunicação 
10. Código de ética 
11. Quanto Investir no Marketing 
12. O primeiro vídeo ainda não saiu? 
13. Engajamento 
14. Métricas
15. Posicionamento no Reels 
16. Instagram Orgânico X Pago
17. Número Importa? 
18. Lembretes Importantes do Marketing Digital – O que postar? 
19. Facebook 
20. Youtube 
21. Marketing Sensorial 
22. Google meu négocio
23. Google Orgânico 
24. Google Ads – Pago 
25. Remarketing 
26. Tráfego Pago 
27. Site 
28. Conclusão
29. Material de Apoio – Módulo 05

1. Direito Médico
2. Motivação pela Neurociência
3. Reembolso médico
4. Precificação