Política de Privacidade da DOCTOR'S ACADEMY CURSOS E TREINAMENTOS LTDA

Esta Política de Privacidade descreve como suas informações pessoais são coletadas, usadas e compartilhadas quando você visita ou faz uma compra no DOCTOR’S ACADEMY.

Informações Pessoais que Coletamos

Informações do Dispositivo Quando você visita o Site, coletamos automaticamente certas informações sobre seu dispositivo, incluindo informações sobre seu navegador da web, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies instalados no seu dispositivo. Além disso, à medida que você navega no Site, coletamos informações sobre as páginas da web ou produtos individuais que você visualiza, quais sites ou termos de pesquisa indicaram o Site a você e informações sobre como você interage com o Site.
Coletamos Informações do Dispositivo usando as seguintes tecnologias:
  • Cookies: Arquivos de dados que são colocados no seu dispositivo ou computador e frequentemente incluem um identificador anônimo exclusivo.
  • Arquivos de Log: Rastream ações que ocorrem no Site e coletam dados como endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet, páginas de referência/saída e registros de data/hora.
  • Beacons da Web, Tags e Pixels: Arquivos eletrônicos usados para registrar informações sobre como você navega no Site.
Informações do Pedido: Quando você faz uma compra ou tenta fazer uma compra no Site, coletamos certas informações suas, incluindo nome, endereço de faturamento, endereço de entrega, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito), endereço de e-mail e número de telefone.

Como Usamos Suas Informações Pessoais?

Usamos as Informações do Pedido que coletamos para:
  • Processar quaisquer pedidos feitos por meio do Site (incluindo o processamento de informações de pagamento, organização do frete e fornecimento de faturas e/ou confirmações de pedidos).
  • Comunicar com você.
  • Rastrear nossos pedidos para identificar possíveis riscos ou fraudes.
  • Fornecer informações ou publicidade relacionadas aos nossos produtos ou serviços, de acordo com as preferências que você compartilhou conosco.
    • Usamos as Informações do Dispositivo que coletamos para:
  • Ajudar a rastrear possíveis riscos e fraudes (especificamente seu endereço IP).
  • Melhorar e otimizar o nosso Site (por exemplo, gerando análises sobre como nossos clientes navegam e interagem com o Site e avaliando o sucesso de nossas campanhas de marketing e publicidade).

    • Compartilhamento de Suas Informações Pessoais

    Compartilhamos suas Informações Pessoais com terceiros para nos ajudar a usá-las conforme descrito acima. Por exemplo, usamos a Shopify para alimentar nossa loja virtual. Você pode ler mais sobre como a Shopify usa suas Informações Pessoais aqui. Também usamos o Google Analytics para nos ajudar a entender como nossos clientes usam o Site. Você pode ler mais sobre como o Google usa suas Informações Pessoais aqui. Você pode desativar o Google Analytics aqui.
    Por fim, podemos também compartilhar suas Informações Pessoais para cumprir com as leis e regulamentos cabíveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outra solicitação legal de informações que recebermos, ou para proteger nossos direitos.

    Publicidade Comportamental

    Usamos suas Informações Pessoais para fornecer anúncios ou comunicações de marketing segmentadas que acreditamos ser de seu interesse. Para saber mais sobre como a publicidade segmentada funciona, visite a página educacional da Network Advertising Initiative (“NAI”).
    Você pode desativar a publicidade segmentada usando os links abaixo:
    Além disso, é possível desativar alguns desses serviços acessando o portal de descadastramento da Digital Advertising Alliance em http://optout.aboutads.info/.

    Não Rastrear

    Por favor, observe que nós não alteramos a coleta de dados e as práticas de uso do nosso Site quando vemos um sinal de Não Rastrear no seu navegador.

    Seus Direitos

    Se você é um residente europeu, tem o direito de acessar as informações pessoais que mantemos sobre você e de solicitar que suas informações pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou excluídas. Se você quiser exercer esse direito, entre em contato conosco usando as informações de contato abaixo. Além disso, se você for um residente europeu, observe que estamos processando suas informações para cumprir os contratos que podemos ter com você (por exemplo, se você fizer um pedido pelo Site) ou para proteger nossos interesses comerciais legítimos listados acima. Observe também que suas informações serão transferidas para fora da Europa, inclusive para o Canadá e os Estados Unidos.

    Retenção de Dados

    Ao fazer um pedido no Site, manteremos suas Informações do Pedido em nossos registros a menos e até que você nos peça para excluir essas informações.

    Menores de Idade

    O Site não é destinado para pessoas com menos de 18 anos.

    Mudanças

    Nós podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir, por exemplo, mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares.

    Fale Conosco

    Para saber mais sobre nossas práticas de privacidade, caso tenha dúvidas ou se quiser fazer uma reclamação, entre em contato conosco por e-mail em [email protected] ou pelo correio usando as informações abaixo:

    Edifício K1 R. Conselheiro Saraiva, 207 – 17º andar Santana, São Paulo, SP, 02037-020, Brasil
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